Esta página existe porque el Aviso de Privacidad y el Anexo de Tratamiento de Datos del Contrato de Servicios se comprometen a mantenerla actualizada. Cada proveedor recibe únicamente la información necesaria para realizar su función y está sujeto a obligaciones contractuales de protección de datos.
Infraestructura del servicio
| Proveedor | Para qué | Qué datos trata | Dónde |
|---|---|---|---|
| Supabase | Base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos | Toda la información de la cuenta: personas, contacto, tarifas, horas, periodos, documentos y registros de auditoría | Irlanda (UE) |
| Railway | Alojamiento de la aplicación web | Datos en tránsito y registros técnicos de operación | Estados Unidos |
| Amazon Web Services | Infraestructura sobre la que operan los proveedores anteriores y el envío de correo | Los datos que le transmiten dichos proveedores | Estados Unidos e Irlanda |
Comunicaciones
| Proveedor | Para qué | Qué datos trata | Dónde |
|---|---|---|---|
| Resend | Envío de correo transaccional: resúmenes de periodo, avisos y respuestas a solicitudes | Nombre y dirección de correo del destinatario, y el contenido del mensaje, que puede incluir importes y horas del periodo | Irlanda (UE) |
Los correos con información de pago no llevan archivos adjuntos: incluyen un resumen y un enlace a la plataforma, donde el acceso vuelve a comprobarse.
Asistencia con inteligencia artificial
SynapsePay se desarrolla y mantiene con asistencia de modelos de lenguaje. Durante trabajos de desarrollo, diagnóstico o soporte, puede consultarse información almacenada en la plataforma, incluidos datos personales de las personas registradas por una empresa cliente.
| Proveedor | Para qué | Qué datos trata | Dónde |
|---|---|---|---|
| Anthropic | Asistencia en desarrollo, diagnóstico y soporte de la plataforma | Fragmentos de datos consultados durante esas tareas, que pueden incluir nombres, contacto, cargos, horas e importes | Estados Unidos |
Estos datos no se utilizan para publicidad ni para crear perfiles comerciales de las personas, y no se comparten entre empresas clientes.
Dominio y código
Los siguientes proveedores intervienen en la operación pero, en condiciones normales, no tratan datos personales de las empresas clientes. Se enumeran por transparencia.
| Proveedor | Para qué | Qué datos trata | Dónde |
|---|---|---|---|
| Squarespace | Registro del dominio y gestión de DNS | Ninguno de la cuenta del cliente | Estados Unidos |
| GitHub | Alojamiento del código fuente | Ninguno de la cuenta del cliente | Estados Unidos |
Cambios en esta lista
Cuando incorporemos un proveedor nuevo que vaya a tratar datos de empresas clientes, actualizaremos esta página e informaremos a las empresas afectadas antes de que el cambio produzca efectos, conforme a lo previsto en el Anexo de Tratamiento de Datos. La empresa cliente podrá formular una objeción razonable basada en protección de datos.
Un proveedor solo aparece en esta lista cuando trata datos de verdad, no cuando está previsto incorporarlo.
Consultas
Para preguntas sobre esta lista o para solicitar la información contractual de un proveedor concreto: management@synapseagent.org
Synapse Agents LLC, operando como SynapsePay